なぜ銀行員は慣れた頃に転勤するのか？でお話した通り、色々な事情で、「銀行員は親しくなって、自社を理解してくれた頃」に転勤してしまいます。
そこで気になるのは、「転勤してきた銀行員（特に支店長）が、前任の支店長のように、自社を理解してくれ、前向きに応援してくれるのか」ということです。
結論から申し上げますと、「自社に対する方針ががらっと変わる可能性」があります。私が銀行員時代に得意先担当をしてきた時も、この「方針転換」を経験してきました。顧客からも「支店長替わって融資姿勢が変化したね。」と言われることがありました。
銀行には、色々なタイプの支店長がいます。イケイケどんどんで、融資を積極的に推進する支店長。逆に守り重視で、リスクを取りたがらない支店長。経営側も「イケイケどんどん」タイプの支店長が続けば、次は堅実派を赴任させようという、バランス感覚が働きます。
ですから、前任のイケイケタイプの支店長と、「近いうち、設備投資するからその時は頼むよ。」と口約束していても、支店長の転勤で白紙に戻るケースだって考えられるのです。それを防ぐには、例えばもし支店長が転勤しそうなタイミングなら、将来計画だったとしても、具体化させたプランを提示し、稟議ベースで承認をとっておくと良いでしょう。口頭ベースではなく、稟議承認を取っておくと、支店長が変わっても（絶対とは言えませんが）安心です。
このように、支店長が替わって自社に対する方針が変わることは、よくあることです。このことを頭に入れ、銀行取引をしていきましょう。
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地方銀行に17年勤務しながら、2011年に中小企業診断士の資格を取得。資格取得後、独立開業。2015年に経済産業省から経営革新等支援機関に認定されている。
独立後13年に亘り、「金融のことも経営のことも両方わかる経営コンサルタント」として、
中小企業支援に携わる。経営力強化、赤字立て直し、財務体質改善、資金調達支援など、100社以上の支援実績がある。
金融知識、財務知識を活かし、中小企業の経営課題解決に特化した経営コンサルタントとして活動している（2024年時点）。
和田経営相談事務所代表 和田 健一
