業種柄、色々な会社を訪問することがあります。
訪問して対応いただくとき、受付の方から接客がきちんとした会社は、丁寧な応対をしてくれます。そういう会社は業績も良いです。逆に受付対応から？という会社もあります。自分のお客さんでなければ関心を示しません。挨拶もありません。そういう会社は業績がしんどいところが多いです。不思議とそういうものです。会社に入れば雰囲気で業績を予想します。だいたいあっていることが多いです。会社の雰囲気（社風）が業績に出るのです。
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地方銀行に17年勤務しながら、2011年に中小企業診断士の資格を取得。資格取得後、独立開業。2015年に経済産業省から経営革新等支援機関に認定されている。
独立後13年に亘り、「金融のことも経営のことも両方わかる経営コンサルタント」として、
中小企業支援に携わる。経営力強化、赤字立て直し、財務体質改善、資金調達支援など、100社以上の支援実績がある。
金融知識、財務知識を活かし、中小企業の経営課題解決に特化した経営コンサルタントとして活動している（2024年時点）。
和田経営相談事務所代表 和田 健一
