当事務所は、本日仕事納めです。
早いもので、開業して12回目の年末。
今年も事業が続けられたことの感謝と安堵感があります。
朝から事務雑務や今年1年の振り返りをしています。
毎年事務所10大ニュースをまとめるのですが、「今年も色々あったなぁ」、と感慨にふけっています。
このブログでも、2022年の事務所運営について、振り返ってみたいと思います。
少しお付き合いいただけますと幸いです。
【目次】
昨年末に書いた年末所感（2021年版）を読み返すと、2022年は、デジタル化の推進を個人的な目標に掲げていました。
コロナ禍において、デジタル活用が進み、距離の壁がなくなることで、今後自分のコンサル市場が広がると考えていたからです。
デジタル化による市場拡大については、道半ばというところで、来年に向けての継続課題です。
また1年前には、2022年に主力業務の「事業計画策定業務」が動き出すと予測していました。
ところが、年初からオミクロンの大流行。
日本中で行動制限が発令され、消費者の動きは停滞し、事業者のマインドも低下。
2022前半戦は、事業者がとても将来に向けた行動（事業計画作成）に目を向けられる状態ではなくなりました。
そのため、当事務所の主力業務である、事業計画策定や経営診断などの業務も、出足が鈍ってしまいました。
当初の見通しが狂ってしまったのです。
そこで新たな展開を模索することにしました。
1月に岡山県商工連合会主催で、「財務戦略セミナー」に登壇したのですが、受講者アンケートで、高い評価をいただきました。
そのため、「全国で事業者ニーズがあるのではないか」「同じ企画で横展開できないか」、と考えました。
今まではセミナー講師の仕事は、「依頼があればお応えする」という感じで、最近は特に基本受け身でやってきました。コンサル開業後、「目の前の案件に全力を尽くすこと」に重点を置いてきたため、提案営業などはほとんどしたことがありません（開業当初は時間があったので少しやりました）。
企画提案書を作り、対象先に直接アプローチしてみてはどうだろうか？
ふと考えたのです。
銀行員時代によく飛び込みで新規開拓営業をやっていたのですが、その時の気持ちを思い出しました。
その時と違うのは、「銀行という金看板」がなく、後ろ盾のない一個人であること。
困難が予測されましたが、切り拓いていくには挑戦が大切だと、まずは踏み出してみました。
提案営業にあたっては、以下の流れで取り組みました。
提案メールから電話でのフォローアップの手順です。
①対象先のリストアップ
②デモ資料・企画書の作成
③提案メールの送付
④メール到着後、電話でのフォローアップ
⑤営業反応と見込レベルのリスト化
まずは中・四国エリアの商工会議所を中心にアプローチしました。
その結果、西条商工会議所（愛媛県：8月）、徳島商工会議所（徳島県：10月）から新規受注をいただき、無事講演を終了しました。
また、2023年2月には、九州地区の商工会議所から講演のオファーをいただいております。
まだまだ成約率は低いのですが、ノウハウと実績は蓄積されつつあります。
この提案営業活動は、アプローチ手法に改良を重ねて、2023年も継続していきます。
デジタル情報発信については、成果が一足飛び、というわけにはいきません。
「成果はすぐにはでない」ことは、12年やってきて実感しているので、「戦略的に粘り強く」がモットーです。
今年2022年の情報発信は、
✔ Webサイトブログ「コンサルのちょっといい話」 32本
✔ メルマガ 24本
✔ ＦＢ（事務所ページ）投稿 21本
✔ note 19本
でした。
まだまだ亀の歩みですが、今年は、Webサイト経由で資金調達案件の受注がありました。
また、情報発信の成果として、あらゆる角度で業者比較ができる見積・発注サービス「比較biz」にて、和田経営相談事務所が「松山市のおすすめ経営コンサル8社を徹底比較」に選出、掲載頂くことができました。
Webサイトは、試行錯誤を12年間やり続けているのですが、今年はアクセスが大きく伸びました。
和田経営相談事務所Webサイトの閲覧ユーザー数は、以下の推移でした（Googleアナリティクスデータより。広告は使っていません）。
1月 7,955人
2月 7,344人
3月 7,513人
4月 7,173人
5月 8,880人
6月 11,922人
7月 11,116人
8月 11,946人
9月 11,649人
10月 12,428人
11月 14,284人
①今年前半に、ブログ記事のリライト（加筆・修正）を重点的に行ったこと②昨年、中小企業庁のデジタル化応援事業を使ってWebサイトを整備したことなどが、1年経過してユーザー増加に結び付いてきているのかなぁ、と思います。
【参考記事】デジタル集客の方法
閲覧ユーザは増えましたが、増加した分だけ案件受注に結び付いているかというと、まだまだ不十分なので、今後の工夫が必要です。
開業2年目から中小企業診断士有志による私的勉強会「瀬戸内成長戦略研究会」を運営しています。
11年目に入り、2022年度までに76回開催しています。
年間テーマを決め、テーマに沿った形でメンバーに発表を担当いただく、勉強会です。
今年は、「業種別コンサルティングの勘所」を年間テーマに、以下の内容で、4回開催しました（zoomによるオンライン形式）。
第73回 5月20日（土）建設業のコンサルティング
第74回 7月16日（土）医療介護のコンサルティング
第75回 9月17日（土）情報通信業のコンサルティング
第76回 11月19日（土）製造業のコンサルティング
コロナ禍において、オンライン形式に切り替えたところ、今までは愛媛県中心だったのですが、全国から勉強会に参加いただくようになりました。
一緒に切磋琢磨できる情熱を持ったメンバーは、嬉しいことに徐々に増えてきました。
来年のカリキュラムも決定し、中小企業診断士のスキルアップを目的に、引き続き開催します。
お話ししてきたように、2022年前半は、思ったような事業展開で進まず、当事務所の事業運営は苦戦しました。
しかし後半に入り、政府が「感染対策と社会経済活動の両立」に舵を切ったところ、変化が起き始めました。
その結果、夏場頃から、事業計画策定や経営診断の依頼が増えるなど、当事務所の主力業務も動き始めたのです。
今後事業計画を策定して、未来を切りひらいていく中小企業は増えていくと推測しています。案件は増えていくと思います。
新しいことに挑戦していきますが、今までの主力業務の重要性は変わりません。
中小企業の将来の方向性を導き出す、事業計画策定や経営診断。
業務内容に、とてもやりがいを感じています。責任感、使命感も持っています。
2023年も引き続き、精一杯努めて参りたいと思います。
以上、「前半は苦戦し新たな取り組みを行い、後半は2023年に向けて希望が見えてきた」
そんな1年になりました。
今年1年当ブログにお付き合い、お読みいただきありがとうございました。
みなさま、よいお年をお迎えください。
私は年末年始に充電し、2023年のスタートをしっかり切りたいと思います。
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地方銀行に17年勤務しながら、2011年に中小企業診断士の資格を取得。資格取得後、独立開業。2015年に経済産業省から経営革新等支援機関に認定されている。
独立後13年に亘り、「金融のことも経営のことも両方わかる経営コンサルタント」として、
中小企業支援に携わる。経営力強化、赤字立て直し、財務体質改善、資金調達支援など、100社以上の支援実績がある。
金融知識、財務知識を活かし、中小企業の経営課題解決に特化した経営コンサルタントとして活動している（2024年時点）。
和田経営相談事務所代表 和田 健一
