開業11年目の和田経営相談事務所も本日で仕事納めです。
毎年仕事納めの日に、恒例行事として、事務所の10大ニュースをまとめています。
今年は項目が多く、10大ニュース以外に、次点が2件ありました。それぐらい色々あった年でした。
簡単に振り返ると、
前半戦はコロナの影響で色々なことが停滞し、事務所運営は厳しい時期が続きました。開業してから11年ですが、こんなに見通しが不透明な経験は初めてでした。私は本来楽観的なほう（だから起業してコンサルをしている）ですが、このままどうなってしまうのだろう、と不安感を感じました。
その時期に、予定していたプロジェクトが2件とん挫し、入金予定が狂うなどの不運も続きました。
後半戦に入り、コロナが落ち着きを見せ始め、やっと例年の流れで案件が動き出しました。今は来年に向かう見通しが、少し見えてきているところです。
こうした浮き沈みを経験し、これこそ事業だと、自分の体験を通じて改めて感じています。自分自身このような経験をしたことで、「今後支援先企業に今まで以上寄り添ったお手伝いができる」、と前向きにとらえたいと思います。
ただ、この厳しかった間、漠然と縮こまって過ごしていたわけではありません。
将来に向けて力を蓄える期間と捉えて、自己投資をしていました。
一つ目は、デジタル対応の強化です。
Zoomを活用したコンサルティング商品こちらを開発し、コンサルティング活用を始めました。
また、スキル開発とネットワーク強化を目的に10年続けている診断士勉強会を、Zoomによるオンライン形式にしました。その結果、ホームページを通じて全国から参加者が集まり、例年以上の活況を呈しました。
コンサルティング業界の未来に、デジタル活用の将来性を見出しています。
2つ目は、新規顧客の集客手段として、ホームページ活用強化に取り組みました。
具体的には、国の補助事業「中小企業デジタル化応援事業」に応募してデジタル専門家と契約し、今現在ホームページの運用強化に取り組んでいます。
最近では、ホームページを通じて、愛媛県外からセミナー講師のオファーが来たり、東京から取材要請が来たり、成果が出始めています。
このように、①Zoomを活用したコンサルティングのデジタル化対応②ホームページ運用強化と、デジタルに関して2つの取り組みを行いました。
デジタルを使うと、支援先が遠方でも、距離や時間に制約されません。事業範囲を愛媛県内から全国展開に広げていくべく、検討を進めています。
コロナ禍において、当事務所の主力業務である「事業計画策定業務」が減少しました。
中小企業は、コロナで目先の事業継続や資金手当に手一杯で、将来のことを考える余裕が失われたからです。
しかし今後、コロナ共生時代を迎えて、中小企業には生き残りをかけ、事業転換や成長戦略、数値を伴った具体的な改善計画、が必要になります。先を見据えた指針がいるのです。
追加融資を申し込む際、銀行からは将来展望（事業計画）を要求されることが増えてきます。
よって、当事務所の主力業務である「事業計画策定業務」が動き出すと予想します。
実際その動きは、2021年下半期から顕在化してきたように、現場で感じています。
来年は、コロナコロナと言い訳をしていても始まりません。厳しいのは中小企業どこも同じです。しばらくはコロナ共生時代が続くと想定して、その環境下でどのようなコンサル事業ができるのか、考えていきます。
いや、考えるだけではダメで、具体的に動いていきます。
今まで、愛媛県内のつながりがある顧客や支援機関、金融機関は、地域密着コンサルとして、もちろん最重要です。
その一方で、もう一本の柱として、デジタルを活用した全国的な事業展開を模索していきます。
来年1月に予定されている愛媛県外でのZoomを活用したオンライン講演「中小企業の財務戦略セミナー」での登壇が、「新しいコンサル手法展開への試金石」だと感じています。
デジタル活用を加速化させていきたいです。
今年1年、お世話になりました。来年もどうぞよろしくお願いいたします。
令和3年12月29日 愛媛県松山市の事務所デスクにて 中小企業診断士 和田健一
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地方銀行に17年勤務しながら、2011年に中小企業診断士の資格を取得。資格取得後、独立開業。2015年に経済産業省から経営革新等支援機関に認定されている。
独立後13年に亘り、「金融のことも経営のことも両方わかる経営コンサルタント」として、
中小企業支援に携わる。経営力強化、赤字立て直し、財務体質改善、資金調達支援など、100社以上の支援実績がある。
金融知識、財務知識を活かし、中小企業の経営課題解決に特化した経営コンサルタントとして活動している（2024年時点）。
和田経営相談事務所代表 和田 健一
