先日、ある士業の方とお話しする機会がありました。Ａさんとします。
Ａさんは、独立して6年目、同年代です。診断士ではありませんが、士業の方です。営業活動の話になりました。6年も業界でやってきています。しかも民間企業相手に顧問契約を結構結んでいる様子です。開業して1年で、まだまだこれからクライアントを増やしていく必要がある私としては、是非Ａさんの営業ノウハウを聞いてみたいと思いました。
Ａさん曰く、「1年目は全く仕事がとれず、廃業が脳裏をよぎった。」「しかし少しづつ実績がついてくる中で、クライアントを増やしていく方法が分かってきた。」「ターゲットを絞り込み、毎月ＤＭを送っている。またメルマガも定期的に送っている。」「メルマガもＤＭも中身を見てもらわなくてもよい。自分が送っているという意識を持っていてくれれば、何かあった時に向こうから連絡が来る。意識付けのためにやっている。」「実績がついて来れば紹介が増える。紹介が一番確率が高い。」「営業はこちらからどんどん行くと顧客はひく。開業時は仕事がほしかったため、どんどん行っていた。結果仕事が全く取れなかった。今は逆で顧客から自然に声がかかる。その時のために専門分野を絞り込み、自分の能力を高めておく必要がある。」「士業のネットワークは大切だ。お互い強みを補完しあうことができる。専門分野は専門家に任せる。専門家ネットワークを持っていることが強みになる。」
これらの言葉を聞いて、安定したり、調子のよいときにこそ、次を見据えて準備しておく必要があると思いました。
一つ一つの言葉が、さすが業界で何年もやっている人の言葉で、説得力があるものでした。とても参考になりました。見習えるところは見習っていこうと思います。
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地方銀行に17年勤務しながら、2011年に中小企業診断士の資格を取得。資格取得後、独立開業。2015年に経済産業省から経営革新等支援機関に認定されている。
独立後13年に亘り、「金融のことも経営のことも両方わかる経営コンサルタント」として、
中小企業支援に携わる。経営力強化、赤字立て直し、財務体質改善、資金調達支援など、100社以上の支援実績がある。
金融知識、財務知識を活かし、中小企業の経営課題解決に特化した経営コンサルタントとして活動している（2024年時点）。
和田経営相談事務所代表 和田 健一
