診断士・コンサルタントも事業であり、主力顧客は中小企業経営者です。
「事業は顧客を創造すること」です。顧客創造のためには、顧客に魅力的に映る必要があります。
では、魅力的に映るにはどうすれば良いか？
これは私の個人的意見ですが。
診断士自身が勝負していること、が大切ではないですか。
経営者は、自身が経営を通じて、人を見る目が肥えています。
我々診断士も、コンサルタントとしての力量を冷静に分析されているはずです。
そして経営者が持っていない視点について、専門家として提言できること、が大切ではないですか。
経営者が苦手としている部分を補填したり、
新たな気付きや事業展開をサポートしたり、
この診断士と付き合っていると、自分のステージが上がると感じてもらうこと。。。
そのためには、診断士自身が日々研鑽し、能力を高める必要があります。
支援経験を積み、本を読み、業界を勉強し、良く経営者の話を聞く、
財務やマーケティングなど、専門知識を磨くのはもちろん、傾聴力などのコミュニケーション力の向上も必要です。
私自身日々研鑽していきたいと思います。
以上6回にわたり、中小企業診断士が市場にどう向かい合いべきか、私自身の感じたところをお話してきました。
中小企業診断士を取り巻く環境は、競合の増加やＡＩの進展など、確かに厳しいものがありますが、事業戦略を工夫して進んでいけば、未来はあると思います。そこは診断士も他の事業と同じではないでしょうか。
【この記事を書いた人はこんな人】プロフィール
【関連記事】
二つの勉強会への想い
診断士として独立する①～仕事受注のための外部環境はどうか～
【ご質問、お問い合わせはこちらから】（暗号化対応をしているため、メッセージやメールアドレスが外部に漏れることはありません）。
地方銀行に17年勤務しながら、2011年に中小企業診断士の資格を取得。資格取得後、独立開業。2015年に経済産業省から経営革新等支援機関に認定されている。
独立後13年に亘り、「金融のことも経営のことも両方わかる経営コンサルタント」として、
中小企業支援に携わる。経営力強化、赤字立て直し、財務体質改善、資金調達支援など、100社以上の支援実績がある。
金融知識、財務知識を活かし、中小企業の経営課題解決に特化した経営コンサルタントとして活動している（2024年時点）。
和田経営相談事務所代表 和田 健一
